剛剛結(jié)束的百度世界大會上,面對百度CEO李彥宏的提問,度秘向現(xiàn)場上千觀眾這樣介紹自己?!霸诠臉菐臀矣喴患液贸缘牟蛷d”、“能帶狗嗎?”……通過幾句輕松自然的對話,度秘就為李彥宏順利完成了訂餐、預(yù)定寵物美容和購買電影票等常見的O2O服務(wù)。
“作為基于手機(jī)百度的秘書化智能機(jī)器人助手,從語音交互、自然語言理解到直接對接各種O2O服務(wù)完成交易,度秘讓人們眼前一亮。”有業(yè)內(nèi)人士表示。
據(jù)悉,度秘?fù)碛小爸边_(dá)號”、“插件”、“店鋪頁”三大鏈接用戶與服務(wù)的機(jī)制,針對不同類型和規(guī)模的商家定制接入百度O2O服務(wù)生態(tài)。對于眾多餐飲美食、KTV、生活娛樂線下商戶來說,百度糯米最新推出并深度融入百度地圖和度秘的“店鋪頁”,是承接的關(guān)鍵。
當(dāng)天下午舉辦的百度糯米O2O分論壇上,百度糯米副總經(jīng)理傅海波向外界宣布百度糯米“店鋪頁”的正式上線。
“可以把店鋪頁作為百度糯米為線下實體商鋪設(shè)計的‘網(wǎng)上商鋪’”,傅海波介紹稱,“店鋪頁的最大特點是一改簡單團(tuán)單頁展示,通過數(shù)據(jù)分析,研究消費者畫像,為商家提供更多的決策依據(jù),同時讓商家可以對自家產(chǎn)品、服務(wù)及會員用戶進(jìn)行定制化管理,實現(xiàn)‘自主營銷’”。
簡單來說,“店鋪頁”縮短了傳統(tǒng)線下商戶與互聯(lián)網(wǎng)營銷的距離,為經(jīng)營者創(chuàng)造了一個“最適合營銷推廣”的“網(wǎng)店模板”,商戶可通過百度糯米后臺,對店鋪頁中呈現(xiàn)的信息個性化定制,推薦特色菜品、突出會員權(quán)益、精選顧客評價,還可以將百度糯米儲值卡、團(tuán)單、代金券等優(yōu)惠置于其中,方便消費者下單實現(xiàn)交易。
而對于廣大顧客來說,店鋪頁提供了顧客想要了解該店的核心信息,菜品、優(yōu)惠俱全,還可以參考其他顧客的評論來獲取最直觀的感受,實現(xiàn)用最簡單的操作完成最全面、系統(tǒng)而又交互性強(qiáng)的操作。
店鋪頁的導(dǎo)流和展示功能受到商戶好評,蜀江烤魚品牌運營總監(jiān)韓明在大會現(xiàn)場表示:“蜀江烤魚全國有90多家分店,有了‘店鋪頁’之后,我們可以將特色菜通過這個網(wǎng)上‘旗艦店’進(jìn)行更大流量的展示;平時店里的一些想法和活動策劃也能通過‘店鋪頁’自行發(fā)起了,節(jié)省了大部分成本,還能與顧客實現(xiàn)互動、及時修改頁面,實用價值很大?!?/p>
“通過店鋪頁的初步規(guī)劃,我們的儲值卡上線3個多月,賣了超過1萬張,流水約500萬元?!表n明稱。
不僅僅是“店鋪頁”,百度糯米還在大會上宣布了實現(xiàn)商家、用戶、平臺以及第三方合作伙伴四方共贏的“糯米+”O(jiān)2O新生態(tài),聯(lián)手第三方流量、服務(wù)提供商打造“伙伴聯(lián)盟”和“服務(wù)聯(lián)盟”,全面開放流量與資源。
“用技術(shù)創(chuàng)新和從聯(lián)盟伙伴雙線推進(jìn),百度糯米正在從一個全新的高度推進(jìn)O2O生活服務(wù)落地,告別依賴燒錢補貼等惡性模式。”有業(yè)內(nèi)人士表示。
早在數(shù)月前,百度糯米就上線了業(yè)內(nèi)首個O2O語音搜索。隨著店鋪頁上線,百度糯米為商戶聚合儲值卡、到店付、美食金融等一系列產(chǎn)品和工具提供一整套會員管理、金融服務(wù)、大數(shù)據(jù)支持、支付體系等服務(wù),為商家伙伴提供最高效穩(wěn)定的O2O行業(yè)解決方案,而接入度秘后的場景爆發(fā)更將成為最大 “福利”。
目前,百度糯米已經(jīng)擁有美食、電影、酒店、KTV、旅游、洗衣等覆蓋生活方方面面的商戶伙伴,未來這些都可以直接全面對接“度秘”用戶的生活服務(wù)需求。
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