O2O究竟給百度能夠帶來什么，百度又準(zhǔn)備投入多少？或許從李彥宏與百度CFO李昕晢與分析師的對(duì)話中可見微知著。

百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏曾把O2O業(yè)務(wù)分為這樣三個(gè)層面：一是在線服務(wù)，比如百度外賣和百度電影票；二是持股公司的服務(wù)，百度會(huì)與其緊密合作，并有選擇性地將其服務(wù)整合到百度的平臺(tái)，比如二手車等垂直行業(yè)；三是與其他伙伴合作提供的服務(wù)，他們提供的服務(wù)在公司O2O業(yè)務(wù)中的占比是最大的。

O2O究竟給百度能夠帶來什么，百度又準(zhǔn)備投入多少？或許從李彥宏與百度CFO李昕晢與分析師的對(duì)話中可見微知著。

O2O給百度能帶來什么

美銀美林分析師梁偉亮(EddieLeung)：公司說一些與O2O相關(guān)的業(yè)務(wù)都得益于百度搜索移動(dòng)端應(yīng)用，那么如何看待這些業(yè)務(wù)對(duì)百度搜索在移動(dòng)端業(yè)務(wù)拓展的作用？每個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)百度手機(jī)搜索都有著怎樣的貢獻(xiàn)？

李彥宏：公司的核心搜索業(yè)務(wù)增長(zhǎng)非常迅猛，未來增長(zhǎng)空間也很大。傳統(tǒng)意義而言，搜索將用戶與信息相連，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎將用戶與服務(wù)相連，而O2O是實(shí)現(xiàn)這一連接的非常重要的條件。通過百度提供的O2O服務(wù)，用戶可以得到非常好的搜索購物體驗(yàn)，百度的整體服務(wù)策略使得用戶能夠得到從搜索到交易的服務(wù)。電影票，飯店和其他各類服務(wù)都加入到百度本地服務(wù)的平臺(tái)，包括糯米、百度外賣等。

O2O的投入將有多大

巴克萊資本分析師艾麗西亞·雅普(AliciaYap)：公司預(yù)計(jì)O2O業(yè)務(wù)，不包括去哪兒網(wǎng)，三年內(nèi)交易總額(GMV)可以達(dá)到多少？

李彥宏：公司O2O業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)者有很多都是沒有上市的，比如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)和阿里巴巴的一些附屬公司。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)處于發(fā)展的初期，所以公司的投入比較大，以確保其能取得成功。我們所說的GMV基本包括三個(gè)部分，去哪兒網(wǎng)、百度糯米和百度外賣。百度糯米的同比增長(zhǎng)率達(dá)到了200%，百度外賣的環(huán)比增長(zhǎng)率達(dá)到100%，公司正在與同行一道向中國(guó)的消費(fèi)者提供更好的訂購服務(wù)。在這一領(lǐng)域，百度最終將獲得很大的市場(chǎng)份額，但是目前無法預(yù)知這個(gè)時(shí)間是三年還是五年。

分析師：公司出于什么考慮計(jì)劃在O2O領(lǐng)域投入翻番？公司還稱O2O領(lǐng)域的回報(bào)率有改善，這是公司投入翻番的原因之一嗎？

李昕晢：公司上半年每個(gè)月都進(jìn)行了促銷活動(dòng)，試驗(yàn)不同方式的推廣，每次活動(dòng)都有不同的目的，比如增加新用戶，提高GMV，通過總結(jié)以便推出更合適的活動(dòng)。過去幾個(gè)月來，日活躍用戶數(shù)、用戶總數(shù)和轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)都非?？臁?/p>

分析師：公司提出以200億人民幣的投資拓展O2O業(yè)務(wù)，百度計(jì)劃在多久時(shí)間內(nèi)投入這么多資金？對(duì)公司明年和后年的利潤(rùn)率有何影響？

李昕晢：這是未來三年的投資規(guī)劃。這個(gè)規(guī)劃還包括公司的GMV目標(biāo)，運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和投資回報(bào)率目標(biāo)。當(dāng)然，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)態(tài)變化的，不過這一投資規(guī)劃不太可能在明后兩年完成。

要直面哪些挑戰(zhàn)

匯豐銀行分析師曾祺(QiZeng)：公司欲取得在O2O業(yè)務(wù)的成功，最大的挑戰(zhàn)是什么？

李彥宏：不光是百度，O2O行業(yè)的同行都看到了這個(gè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，包括一些規(guī)模小一點(diǎn)的企業(yè)。它們大多沒有上市，因此在進(jìn)行大規(guī)模資源投入的時(shí)候，(來自股東的)壓力相對(duì)較小，這些公司背后的投資者也樂于進(jìn)行這樣的投入。百度的優(yōu)勢(shì)在于品牌、技術(shù)、流量等方面，但是這需要長(zhǎng)久的投入和堅(jiān)持，這是我們的挑戰(zhàn)。

八六證券研究分析師趙春明(C.MingZhao)：公司過去十年的發(fā)展來看，是搜索技術(shù)讓百度成為一家偉大的公司，而O2O行業(yè)需要大量投資，并且競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司為何追求這一領(lǐng)域的市場(chǎng)份額？如果公司停止對(duì)用戶的補(bǔ)貼，用戶會(huì)否繼續(xù)使用公司的服務(wù)？

李彥宏：如果觀察過去十到十五年的發(fā)展，百度其實(shí)不是一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，最開始的時(shí)候公司需要線下人員進(jìn)行面對(duì)面的營(yíng)銷。這些年發(fā)展下來，公司已經(jīng)是全球最大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之一，百度在中國(guó)幾百個(gè)城市都有業(yè)務(wù)。O2O的機(jī)會(huì)出現(xiàn)之后，我們認(rèn)為這是一個(gè)非常適合公司發(fā)展的方向，因?yàn)榘俣扔芯薮蟮挠脩袅髁?，巨大的市?chǎng)需求，公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也可以對(duì)公司起到很大幫助；公司有能與線下店家溝通的營(yíng)銷人員，幫助其了解和使用互聯(lián)網(wǎng)，溝通效果也非常不錯(cuò)。另外，搜索技術(shù)也使得公司在競(jìng)爭(zhēng)中具備優(yōu)勢(shì)，尤其是大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì)。公司還具備資金方面的優(yōu)勢(shì)，愿意通過補(bǔ)貼的方式來贏得市場(chǎng)份額。